Nos últimos meses de 2024, a fila de espera por benefícios do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) atingiu um nível preocupante, aproximando-se de 2 milhões de requerimentos. Este é o maior número registrado desde o início de 2020, durante o governo de Jair Bolsonaro.
A situação tem gerado inquietação entre especialistas e pressionado o governo atual a buscar soluções eficazes.
O Ministério da Previdência Social divulgou que, em novembro de 2024, havia 1,9 milhão de pedidos em análise. Este aumento coincide com uma queda na popularidade do presidente Luiz Inácio Lula da Silva, que havia prometido reduzir a fila do INSS como parte de sua campanha.
A demora na publicação dos dados tem levantado suspeitas sobre possíveis tentativas de ocultar a gravidade da situação.
Fatores que contribuíram para o aumento da fila do INSS
Vários fatores contribuíram para o aumento da fila do INSS. Entre eles, destaca-se a greve dos servidores do órgão, que ocorreu entre julho e setembro de 2024, resultando em um aumento de 445 mil requerimentos à espera de análise.
Além disso, o número de novos pedidos mensais aumentou significativamente, ultrapassando 1,4 milhão em alguns meses, o que sobrecarregou ainda mais o sistema.
Outro fator relevante é a inclusão de pedidos que aguardam perícia médica na estatística oficial, algo que não era feito anteriormente. Isso aumentou o total de requerimentos pendentes, que agora inclui 1,6 milhão de pedidos aguardando perícia ou análise administrativa.
O governo está revisando regras operacionais para limitar a apresentação de requerimentos em algumas situações, buscando reduzir a sobrecarga no sistema. O objetivo é evitar que segurados façam múltiplos pedidos para o mesmo benefício, o que contribui para o aumento da fila.
Como reduzir o tempo de espera para benefícios do INSS
Para lidar com a longa espera, o INSS tem adotado algumas estratégias. A contratação de novos servidores e a implementação de programas de bonificação por produtividade são algumas das medidas em andamento. No entanto, os segurados também podem tomar ações para acelerar o processo de seus pedidos.
É essencial que os solicitantes verifiquem a documentação necessária antes de enviar seus pedidos. Documentos incompletos ou incorretos podem resultar em atrasos. Além disso, é importante acompanhar o status do pedido através do site ou aplicativo Meu INSS, para garantir que não haja pendências.