Faça da sua casa seu local de trabalho com esta vaga home office que paga R$ 3 mil em 2025; veja
Com o avanço das tecnologias digitais, o modelo de trabalho remoto tem se tornado cada vez mais comum e desejado.
Uma das posições que se destaca nesse cenário é a de Customer Success, fundamental para empresas que buscam fortalecer o relacionamento com seus clientes. A Ecco Talent, uma empresa no setor de fotografia, está em busca de profissionais para integrar sua equipe nessa função.
O papel do Customer Success na Ecco Talent vai além do atendimento. Este profissional é a ponte entre a empresa e o cliente, ajudando fotógrafos a alcançar resultados financeiros expressivos através de metodologias inovadoras.
A posição oferece flexibilidade e a possibilidade de trabalhar 100% home office, além de um plano de carreira promissor.
Processo seletivo
O recrutamento para a vaga de Customer Success na Ecco Talent é estruturado em várias fases, cada uma projetada para encontrar os candidatos mais qualificados.
Inicialmente, os interessados devem submeter sua candidatura através do site da empresa.
A etapa seguinte envolve um mapeamento comportamental, através do qual as habilidades pessoais e profissionais dos candidatos são avaliadas. Esta fase assegura que somente aqueles que possuem o perfil desejado avancem no processo.
Depois disso, os candidatos são convidados para uma entrevista inicial com a equipe de recursos humanos, seguida por uma reunião com gestores.
Quais são as responsabilidades do Customer Success?
O Customer Success é responsável por garantir que os clientes da Ecco Talent aproveitem ao máximo o Método 4P, uma estratégia inovadora que promete revolucionar o mercado de fotografia no Brasil.
Este profissional precisa ser proativo, comunicativo e ter uma visão analítica para monitorar o progresso dos clientes e sugerir melhorias.
Além de reuniões regulares com os clientes, o Customer Success deve acompanhar de perto métricas de desempenho e trabalhar de forma colaborativa com outros departamentos da empresa. O objetivo é criar uma experiência excepcional para os clientes, fortalecendo sua confiança e fidelidade à empresa.
Benefícios que a vaga oferece
O cargo de Customer Success na Ecco oferece um pacote de benefícios atraentes. O salário inicial é de R$ 3 mil, com a possibilidade de bônus anual, condicionado ao atingimento de metas específicas.
O formato de trabalho remoto permite maior flexibilidade e autonomia para os colaboradores, que podem adaptar seus horários de acordo com suas rotinas pessoais.
Além disso, trabalhar como Pessoa Jurídica (PJ) pode proporcionar uma série de vantagens fiscais e administrativas. A cultura da empresa valoriza o equilíbrio entre vida profissional e pessoal, incentivando seus colaboradores a buscarem desenvolvimento e satisfação em seu cotidiano.
Se você acredita ter o perfil ideal para esta oportunidade, se inscreva. Essa é a chance de fazer parte de uma equipe dedicada a impulsionar carreiras e abrir novas perspectivas na indústria fonográfica nacional.