O Nubank anunciou recentemente um novo recurso que promete facilitar ainda mais as transações financeiras dos seus clientes.
Agora, é possível realizar transferências Pix utilizando inteligência artificial (IA), integradamente ao aplicativo do banco ou via WhatsApp.
As transferências Pix têm sido um sucesso desde que foram introduzidas no Brasil, principalmente por serem instantâneas e gratuitas.
Com a adição da IA, o Nubank espera fornecer aos seus clientes uma nova maneira de lidar com suas finanças diárias, possibilitando transferências rápidas e eficientes diretamente pelo aplicativo ou por plataformas de mensagens.
Como funciona o Pix com inteligência artificial no Nubank?
O Nubank incorpora a IA para receber comandos de voz ou texto dos usuários, possibilitando um processo mais ágil na hora de efetuar pagamentos.
Os clientes podem fornecer detalhes como o valor e a chave Pix ou, em casos no WhatsApp, até utilizar imagens que contenham as informações bancárias. Apesar do uso da tecnologia, é necessário que o cliente confirme a operação através de senha, garantindo a segurança da transação.
A inovação está disponível no próprio aplicativo do Nubank e ainda em fase de testes no WhatsApp.
No app da fintech, o cliente pode selecionar a “Área Pix” e, em seguida, escolher entre enviar uma mensagem de texto ou de áudio para efetuar a transação.
No WhatsApp, a operação é realizada através de um chatbot que exige uma autorização inicial para funcionamento, garantindo que a inteligência artificial seja incluída como um contato confiável no dispositivo do cliente.
Limites das transações
Assim como nas transações Pix tradicionais, os limites para operações utilizando IA não foram alterados no aplicativo do Nubank, permanecendo de acordo com as preferências ajustadas previamente pelo usuário.
Para as transações realizadas via WhatsApp, os limites iniciais são estabelecidos em R$ 800 por transação, com um teto diário de R$ 2.400. Esses números estão sujeitos a alterações conforme a empresa ajusta o serviço após os testes iniciais.
É seguro utilizar IA para fazer transações?
O uso de inteligência artificial em transações financeiras pode levantar questões de segurança entre os usuários. No entanto, o Nubank garante que a segurança é uma prioridade.
Todas as transferências requerem confirmação por senha, oferecendo uma camada adicional de proteção. Além disso, qualquer tentativa de contato fora do número oficial do Nubank no WhatsApp, +55 (11) 5039-3944, deve ser encarada com desconfiança, pois poderia se tratar de tentativas de fraude.